14 Historias de pasajeros a bordo de aviones que no conocen la prudencia
¿Alguna vez te has preguntado por qué te dan tantas instrucciones a bordo del avión? Pues, no es por capricho de los pilotos y asistentes de vuelo, sino porque son reglas obligatorias para tu seguridad y comodidad durante el vuelo. Sin embargo, nunca falta quien desafía estas normas y, para probarlo, aquí te traemos algunas historias de pilotos y aeromozas que han tenido malas experiencias con sus clientes a bordo. Lee hasta el final porque tenemos 2 bonos para ti.
- Escucho frecuentemente a mi madre, quien trabaja como asistente de vuelo, quejarse de que algunos pasajeros apilan los vasos y tazones de plástico de la comida dentro de otros y tratan de colocarlos en el carrito junto con la bandeja. Sin embargo, estos carritos solo aceptan las bandejas en la posición en la que se entregan, no de otra manera. Aunque intentar ayudar es algo bueno, para los asistentes de vuelo esto solo les genera más problemas. © Tsunami6866 / Reddit
- Como piloto, es costumbre que me pare en la puerta de la cabina para despedir a los pasajeros después del vuelo. A menudo, me preguntan cuántos años tengo, lo cual no me molesta en absoluto. De hecho, me entristecería si dejaran de hacerlo. Sin embargo, no me gusta que me den palmaditas en la cabeza o intenten pellizcarme la mejilla. Realmente, no soy su nieto, soy su capitán. © Airport_Hobo_ / Reddit
- Durante nuestra luna de miel en las Maldivas, la mitad de los pasajeros a bordo llevaban camisetas con las palabras “marido y mujer” y otros signos evidentes de recién casados. Sospecho que su objetivo era intentar obtener un upgrade gratuito por parte de la tripulación. Personalmente, me alegro de no haber hecho algo así. © sarcastinymph / Reddit
- En mi opinión, una de las cosas más irritantes es cuando los pasajeros ignoran o desobedecen nuestras instrucciones de seguridad. Me frustra tener que repetir constantemente que no se pueden colocar bolsos en el pasillo, o que las computadoras portátiles deben guardarse durante el despegue y el aterrizaje, o que deben permanecer en sus asientos mientras el icono del cinturón de seguridad está encendido. Y para dejar en claro, estas reglas no son negociables. © Airsteps350 / Reddit
- Como asistente de vuelo, una de las cosas que más nos molesta es cuando los pasajeros van al baño durante el aterrizaje. No nos molesta que alguien necesite hacer sus necesidades urgentemente, sino que ponerse de pie durante el aterrizaje es peligroso. Además, no queremos tener que llenar papeleo si alguien se lastima durante una turbulencia o un aterrizaje brusco. Es mejor ser precavido y seguir las normas de seguridad en todo momento. © mrsbeequinn / Reddit
- Un pasajero ideal es aquel que me indica qué tomar desde el principio, sin esperar a que le pregunte. Cuando se le pregunta qué le gustaría beber, sea específico: café con una porción de leche y tres paquetes de azúcar, Coca-Cola con hielo, agua con una gota de jugo de arándanos. De esta manera, me ayuda a ahorrar tiempo y atender al siguiente pasajero de manera eficiente. © doordonot19 / Reddit
- Soy un capitán de una aerolínea con más de 12 años de experiencia. Es muy molesto cuando los pasajeros toman los equipos de seguridad y los llevan consigo como si fuera una broma inofensiva. A bordo, contamos con un inventario preciso de cada artículo y cuando falta algo, tenemos que llamar al servicio técnico y pedir los artículos que faltan. Una vez, un pasajero infló un chaleco salvavidas a bordo, lo que provocó un retraso de una hora en el vuelo, ya que tuvimos que lidiar con la policía después del aterrizaje y solicitar un chaleco nuevo. © Jpinlondon / Reddit
- Me resulta molesto cuando los pasajeros intentan llamar mi atención tocándome o agarrándome. Si estoy hablando con otro pasajero, por favor, no insistas. Espera a que termine antes de pedirme algo. Puedes llamar o levantar la mano para llamar mi atención, pero no es necesario tocarme. Una vez, un pasajero estaba tocando constantemente con el dedo y me molestó tanto que me di la vuelta y le pregunté directamente: “¿Qué quieres?”. © dazey_chain / Reddit
- Después de años de viajar por trabajo, puedo decir que lo que más me molesta es que la gente no sabe cómo guardar sus pertenencias en los compartimentos superiores. ¿Por qué es tan difícil? Si tu chaqueta o bolso de mano no cabe, simplemente colócalo debajo del asiento. ¿Realmente vale la pena estar de pie y tratar de forzar todas tus pertenencias en un espacio que claramente no es adecuado? © WATTHEBALL / Reddit
- Una vez, durante un vuelo en el que me encontraba, algunas personas comenzaron a levantarse mientras el avión se acercaba a la puerta de desembarque. Al parecer, el piloto se enteró de esto, detuvo el avión y algunos pasajeros tropezaron y cayeron al pasillo. El capitán hizo un anuncio por el sistema de megafonía, pidiendo que los pasajeros regresaran a sus asientos y se abrocharan los cinturones de seguridad. Los pasajeros cumplieron con la petición, mientras que otros permanecieron sentados en silencio, como si estuvieran siendo disciplinados por un padre. © AhFFSImTooOldForThis / Reddit
- Mi experiencia más desagradable en atención al cliente ocurrió cuando tuvimos que reprogramar los vuelos debido al mal clima. Mientras estaba tomando un café, un pasajero cuyo vuelo había sido retrasado corrió hacia mí y comenzó a gritar, afirmando que en su iPhone había leído que podíamos volar. Sin embargo, toda la dirección noreste estaba cerrada debido a fuertes tormentas eléctricas. A pesar de explicar la situación, el pasajero siguió insultándome, acusándome de no hacer mi trabajo correctamente. © 121guy / Reddit
- Mientras volábamos en clase económica, una chica sentada cerca de nosotros tenía un hermoso ramo de flores. Sin embargo, una señora comenzó a indignarse porque afirmó tener alergia. La tripulación ofreció cambiarla de asiento, pero en lugar de aceptar la oferta, la señora insistió en que la chica con el ramo debería ser la que cambiara de asiento. La azafata se retiró y regresó poco después para informarle a la chica que podía tomar su ramo y cambiarse a primera clase de inmediato. La señora que afirmaba tener alergia comenzó a quejarse de que no se le ofreció a ella el cambio de asiento, pero nadie le hizo caso. ¡Creo que se hizo justicia al final! © amzitosnup / Reddit
- Durante un vuelo, un hombre alto en la parte delantera del avión estaba parado, charlando en voz alta y estirándose. Cada vez que alguien iba al baño, parecía sorprendido y se ofrecía a sentarse para permitirles pasar. Sin embargo, cuando la persona regresaba del baño, volvía a estirarse. Aunque entiendo que las personas altas pueden tener dificultades para estar cómodas en un vuelo, creo que todos los pasajeros del avión querían decirle: “Por favor, siéntate”. © BaconReceptacle / Reddit
- Es incómodo cuando los viajeros me hacen preguntas en el aeropuerto sobre dónde recoger su equipaje, cómo llegar a la autopista, o dónde encontrar un coche de alquiler. No siempre tengo respuestas y, a veces, incluso tengo dificultades para entender en qué ciudad me encuentro cuando me bombardean con tantas preguntas. © poser765 / Reddit
Bono n.° 1
- Mi cónyuge trabaja en la ventanilla de una aerolínea de renombre. En cierta ocasión, una estudiante-atleta que había perdido su vuelo comenzó a reprochar a los trabajadores del aeropuerto. No comprendía por qué no se le permitía abordar, gritaba que por culpa de ellos se perdería las competencias de clasificación olímpica. ¿Adivinas qué tan tarde había llegado? Se presentó dos horas después del despegue. © Tthelaundryman / Reddit
Bono n.° 2
- Como piloto de una aerolínea importante, tengo la ventaja de tener una puerta blindada que me separa de los pasajeros, pero aun así, a veces me ponen nervioso. Me molesta cuando los pasajeros me detienen en la terminal y me preguntan sobre su vuelo. No puedo tener un conocimiento universal de todos los vuelos de todas las aerolíneas. Les recomiendo prestar atención al tablero de salidas o simplemente buscar en Google su número de vuelo. © PlaneShenaniganz / Reddit
Siempre podemos encontrarnos con pasajeros problemáticos (uno, dos). Sin embargo, debemos entender que la seguridad siempre está por encima de todo, y que las normas no están ahí para molestarnos sino para protegernos. Cabe recordar, que los pilotos y azafatas saben muchas más cosas que nosotras acerca de los riesgos de volar. Así que no seamos tan duras con ellos, al final, parte de su trabajo es mantenernos a salvo.